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¿Cuales son las Mejores Redes Sociales para tu Negocio?
Para aventurarse en un negocio es mejor saber cómo y cuando llegar a tus clientes. Saber donde encontrarlos para darle un empujón a tus productos o servicios. Las redes sociales eliminan los antiguos métodos de marketing, poniendo a tu alcance una forma completamente nueva de llegar una gran cantidad de audiencia a la que pueda interesar lo que ofreces.
Las redes sociales dan a tu negocio una gran oportunidad de éxito en el mundo actual. Lo primero que tienes que saber es la red social que mejor se adapta a tu negocio. Analizando las redes sociales disponibles para tu negocio, ahorrarás mucho tiempo y dinero.
Estas son algunas de las redes sociales para negocios más populares, con sus pros y sus contras, para ayudarte a hacer frente a los desafíos que puedan surgir.
Durante los últimos 13 años, Facebook ha sido y sigue siendo una de las mayores redes sociales, con un amplio número de usuarios online. Según las estadísticas de Facebook, 802 millones de usuarios entran cada día y 1.8 billones lo hacen al menos una vez al mes. El 53% de los usuarios de Facebook tienen entre 25 y 54 años de edad, lo que te da una idea del público que tendrás.
La página de Facebook de un negocio proporciona a sus clientes información importante del negocio, su información de contacto y es también un gran medio para publicidad.
Facebook es una red social que anima a la gente a usarla varias veces al día. Al compartir y dar likes se estimula la interacción, y esto permite a los negocios recopilar información con cada post.
Pros.
- Hablar directamente con tus clientes. Al leer los comentarios de tus clientes, podrás comunicarte directamente con ellos.
- Facilita el servicio al cliente.
- Facebook aumentará el tráfico de tu web.
Contras.
- Alguno de tus post puede que no llegue a los clientes pretendidos.
- Se requiere una constante monitorización ya que cualquiera de tus seguidores puede escribir algo en tu muro.
Con más de 300 millones de usuarios. LinkedIn crea conexiones entre profesionales, pública trabajos y encuentra el candidato idóneo para ellos.
Para que los negocios que tengan éxito en LinkedIn, hay que añadir tantos detalles y conexiones como sea posible. LinkedIn te permite contestar o preguntar cualquier duda que cualquiera tenga en tu campo. Estas preguntas y respuestas te ayudan a conocer gente interesada en tu industria.
Pros.
- LinkedIn es fácil de entender.
- Pulse es un blog presentado por LinkedIn que te permite postear blogs y contenido para la gente de tu industria.
- Página de negocios fácil de establecer.
- Una plataforma de confianza para contratar gente.
Contras.
- El número de usuarios de LinkedIn cae ante otras redes sociales.
- Requiere mucho tiempo.
- LinkedIn tiene una membresía multicapa. Un miembro paga para tener acceso a más características avanzadas de LinkedIn.
Instagram es una red social visual que solo muestra fotos y vídeos. Instagram tiene la característica de filtrar posts sobre arte, comidas, moda y otros temas similares. Mucha gente accede a esta plataforma mediante sus dispositivos móviles, no es posible postear vídeos y fotos desde su versión web.
Instagram ayuda a los negocios a lograr creatividad visual y venderla a su audiencia. Instagram puede no ser la mejor plataforma para muchos negocios. Una cuenta de Instagram tiene que ser gestionada por alguien cuidadoso con los detalles y amante de la fotografía para solo postear fotos de alta calidad que los usuarios compartan con sus seguidores.
Pros.
- Instagram tiene el mayor crecimiento en proporción de enganche.
- Su app basada en móviles la hace popular entre la generación del milenio, grandes compradores.
- Los filtros de hashtags, comúnmente usados, encuentran posts relativos a las búsquedas.
Contras.
- La publicidad es cara.
- Los usuarios no pueden postear imágenes y vídeos usando la web de Instagram.
- La captura no soporta URL y links.
Twitter proporciona a los negocios una plataforma donde compartir mensajes cortos, imágenes, links, encuestas y vídeos. Los mensajes cortos con un máximo de 140 caracteres es una forma genial de interactuar con los seguidores, vendiendo tu marca y productos en pocas palabras.
Hay alrededor de 320 millones de usuarios activos de twitter en el mundo. Los tweets llegan a mucha gente y es una manera rápida y eficaz de ofrecer servicio al cliente. Interactuar con tus clientes es fácil y todo lo que tienes que hacer es mencionar el nick del usuario en tu post. Es importante mantenerse online en Twitter, ya que los seguidores activos te buscan expresando sus preocupaciones y compartiendo tus posts.
En Twitter los posts se propagan rápidamente y si su contenido es interesante ganarás gran popularidad en Twitter. Retwittear y compartir el contenido que publicas es fácil y por ello extremadamente rápido. Otra excelente forma de hacer tu contenido viral es usando hashtags. Los hashtags ayudan a potenciar el contenido, y si tus seguidores retweetean y comparten tu contenido estarás en posición de hacerte viral.
Una cosa sencilla e importante que tienes que hacer en Twitter es compartir y retweetear contenido interesante de otra gente. El hacer esto ayudará a que tus seguidores se enganchen aún más, no solo desde la perspectiva de tu negocio.
Pros.
- Twitter permite mandar mensajes a tus seguidores a cualquier hora.
- Twitter está enfocado a gente interesada en aventuras empresariales, productos y servicios.
- Da credibilidad a tu negocio y atrae muchos clientes.
- Es una estrategia de marketing económica.
Contras.
- Twitter requiere que mandes un mensaje cada vez.
- Hay numerosos spammers en twitter.
- El contenido está limitado a 140 caracteres.
- Muchos tweets no son vistos.
Pinterest es todavía otra plataforma que florece en el marketing de negocios. Pinterest permite a sus usuarios guardar su contenido en pinboards. Según un estudio realizado por Venture Beat, la mayoría de los usuarios de Pinterest son mujeres, cuenta con más de 100 millones de usuarios activos (el 71% de los usuarios activos son mujeres).
Para negocios que se centren principalmente en las mujeres, Pinterest puede ser la piedra angular que le ayude a potenciar sus ventas y capturar clientes potenciales publicando su contenido. Pinterest tiene una web y una aplicación móvil que ayudan a gestionar la cuenta.
Pros.
- El botón “Pin It” de Pinterest facilita a los usuarios compartir contenido.
- Todos los pinboards están abiertos haciendo posible a los seguidores ver imágenes y contenido en cualquier tablero.
- Las imágenes tienen siempre un hipervínculo para guiarte de vuelta a la web de la que proceden.
- No hay presión ya que los usuarios no tienen que dejar comentarios. Simplemente seguir tableros y repinear imágenes.
Contras.
- La mayoría de los usuarios de Pinterest son mujeres, por lo que solo está enfocado a un tipo de audiencia.
- No es posible crear posts sin imágenes.
- Siempre que el usuario busca un post específico, el ranking principal no es la fecha.
Marta Gomez
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