Cuestiones relacionadas con Cuentas de Cliente

¿Por qué debo crear una cuenta en la web de Delnext?

Es necesario crear una cuenta en la web de Delnext para realizar un pedido. Además tendrás multitud de opciones en tu cuenta Delnext, como seguimiento de envíos, histórico de envíos o guardar varias direcciones.

¿Cómo puedo comprobar el histórico de envíos?

Entre en su cuenta Delnext y haga clic en "Mi Cuenta" en la esquina superior derecha. A continuación, vaya a la pestaña "Mis envíos". Ahí podrá comprobar la información detallada de todo envío que haya realizado.

¿Dónde puedo introducir mi número de identificación fiscal y obtener las facturas de mis pedidos?

Entre en su cuenta y haga clic en "Mi Cuenta" en la esquina superior derecha. A continuación, vaya a la pestaña "Información de mi cuenta", ahí tiene un área donde puede introducir su información de facturación. Para obtener las facturas deberá ir al campo "Mis Pedidos", después "Facturas" y ahí podrá hacer download de las facturas de sus pedidos.

Quiero recibir alerta de incidencia y/o entrega. ¿Es posible?

Sí, es posible. Entre en su cuenta Delnext y haga clic en "Mi Cuenta" en la esquina superior derecha. A continuación, vaya a la pestaña "Información de mi cuenta". En la parte inferior de la pestaña, podrá seleccionar fácilmente la opción para recibir alertas de incidencias y de entrega.

 
 
 
 
 
 
 
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