No. Delnext sólo proporciona sus servicios dentro de la Unión Europea. Por lo tanto, no realizamos entregas en Suiza, Noruega, Estados Unidos o Brasil, por ejemplo.
Delnext mantiene asociaciones con distintas compañías logísticas y también posee su propia red. Dependiendo del destino de su envío, contaremos con la colaboración de socios diferentes.
La empresa logística intentará entregar su paquete de nuevo el siguiente día laboral. Si en el siguiente día laboral no hay nadie en la dirección de destino para recibir el envío, recibirá una notificación para programar otra fecha de entrega. No cobramos los dos intentos de entrega adicionales.
Debe comprobar el estado de su envío con el código de seguimiento, y verificar que exista incidencia alguna con la entrega. Por favor haga click aquí e introduzca el código de seguimiento de su envío para ver más información.
Sí, es posible. Entre en su cuenta Delnext y haga clic en "Mi Cuenta" en la esquina superior derecha. A continuación, vaya a la pestaña "Información de mi cuenta". En la parte inferior de esa pestaña podrá seleccionar fácilmente la opción para recibir alertas de incidencias y entrega.