Não. A Delnext só fornece os seus serviços dentro da União Europeia. Logo, não fazemos entregas na Suíça, na Noruega, nos Estados Unidos da América ou no Brasil, por exemplo.
A Delnext tem parcerias com várias empresas logísticas e também tem rede própria. Dependendo do local de entrega das suas encomendas, contaremos com a colaboração de diferentes parceiros.
A empresa logística tentará entregar a sua encomenda de novo no próximo dia útil. Se no próximo dia útil ninguém estiver na morada de destino para receber a encomenda, receberá uma notificação a solicitar que agende um horário de entrega. A Delnext não lhe cobra as duas tentativas de entrega adicionais.
Deve acompanhar o seu envio, através do número de seguimento, e verificar se houve alguma incidência com a entrega. Por favor clique aqui e coloque o número de seguimento da sua encomenda para saber mais informações.
Entre na sua conta da Delnext e clique em “A Minha Conta” no canto superior direito. Depois, vá ao separador “Informações de Conta”. Na parte inferior desse separador, pode facilmente selecionar as opções para receber alertas de incidência e de entrega.